Politica sulla privacy

1. Ambito di applicazione della politica

Feloverinen (di seguito “noi”) attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali degli utenti. La presente Politica sulla privacy si applica al trattamento dei dati personali effettuato durante l'accesso al sito web, la consultazione dei prodotti, l'invio degli ordini e l'utilizzo dei servizi online.

Ci impegniamo a trattare le informazioni degli utenti in modo chiaro e appropriato e ad adottare misure adeguate per proteggere i dati personali in funzione delle specifiche finalità del trattamento.

2. Modalità di raccolta delle informazioni

Durante l'utilizzo del sito web e dei relativi servizi, possiamo raccogliere le informazioni fornite direttamente dall'utente, tra cui dati di contatto, informazioni relative agli ordini, informazioni connesse ai pagamenti e altre informazioni necessarie generate durante l'interazione con il sito.

Tali informazioni vengono utilizzate principalmente per elaborare gli ordini, fornire i servizi acquistati dall'utente, rispondere alle richieste, migliorare l'esperienza di utilizzo del sito e svolgere le attività necessarie alla gestione degli ordini e dei servizi.

Trattiamo le informazioni degli utenti esclusivamente nella misura ragionevolmente necessaria per il raggiungimento delle relative finalità e determiniamo le modalità appropriate di utilizzo dei dati in base alle specifiche attività di trattamento.

3. Cookie e tecnologie simili

Il sito web può utilizzare cookie e tecnologie simili per raccogliere e conservare le informazioni necessarie al normale funzionamento del sito, nonché per ottimizzare l'esperienza dell'utente e migliorare i servizi.

L'utente ha il diritto di conoscere le modalità di utilizzo dei cookie sul sito. I cookie che non sono strettamente necessari al funzionamento del sito vengono utilizzati solo dopo aver ottenuto il relativo consenso dell'utente.

L'utente può inoltre visualizzare, limitare o eliminare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser e gestire le proprie preferenze relative al consenso. La modifica delle impostazioni dei cookie potrebbe influire sull'esperienza di utilizzo di alcune funzionalità del sito.

4. Finalità del trattamento delle informazioni

Le informazioni raccolte possono essere utilizzate, a seconda delle circostanze, per le seguenti finalità:

Elaborare e gestire gli ordini degli utenti;

Fornire i servizi connessi agli acquisti;

Rispondere alle richieste e alle comunicazioni degli utenti;

Migliorare i contenuti del sito e l'esperienza di utilizzo;

Individuare e prevenire eventuali attività fraudolente o comportamenti anomali;

Svolgere le attività necessarie relative alla gestione degli ordini, agli adempimenti fiscali e contabili e alle altre attività amministrative necessarie.

Le informazioni degli utenti vengono trattate esclusivamente nella misura ragionevolmente necessaria per il raggiungimento delle suddette finalità e non vengono utilizzate arbitrariamente oltre quanto necessario per la fornitura dei servizi.

5. Conservazione e periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i dati degli utenti in funzione delle specifiche finalità per cui sono stati raccolti. Le relative informazioni vengono conservate per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità del trattamento; qualora sia necessario conservarle ulteriormente per adempiere agli obblighi applicabili, saranno mantenute per il periodo previsto.

Le diverse categorie di dati possono avere periodi di conservazione differenti. La durata effettiva dipende dalla natura dei dati, dalle finalità del loro utilizzo e dalla necessità concreta di conservarli.

L'utente ha il diritto di conoscere le modalità di conservazione e di trattamento dei propri dati personali. Per quanto riguarda i cookie, l'utente può gestire le relative impostazioni tramite il browser o le opzioni di consenso disponibili sul sito.

6. Basi giuridiche del trattamento dei dati

Trattiamo i dati personali sulla base delle condizioni applicabili previste dal GDPR, in funzione delle specifiche finalità del trattamento.

Esecuzione del contratto

Per completare gli ordini inviati dall'utente, gestire il processo di acquisto e fornire i servizi acquistati, possiamo trattare le informazioni relative agli ordini e alle transazioni.

Consenso esplicito

Quando l'utente si iscrive volontariamente alla newsletter o accetta di ricevere comunicazioni di carattere commerciale, trattiamo le informazioni pertinenti sulla base del consenso esplicito fornito dall'utente. L'utente può successivamente revocare il consenso precedentemente prestato.

Adempimento di obblighi

Per le attività fiscali, contabili e per altre attività amministrative necessarie, quando il relativo trattamento è necessario per adempiere agli obblighi applicabili, trattiamo le informazioni necessarie secondo quanto richiesto.

Legittimo interesse

In circostanze appropriate, possiamo trattare le informazioni necessarie sulla bas

e di un legittimo interesse, ad esempio per migliorare l'esperienza di utilizzo del sito, garantire il normale funzionamento dei servizi e prevenire attività fraudolente, tenendo conto dei diritti degli utenti e delle esigenze di protezione dei dati personali.

7. Diritti dell'utente ai sensi del GDPR

In conformità con le disposizioni del GDPR in materia di protezione dei dati personali, l'utente può, quando ne ricorrono le condizioni applicabili, esercitare i seguenti diritti:

Richiedere l'accesso ai dati personali trattati e ottenere informazioni sulle relative modalità di trattamento;

Richiedere la rettifica dei dati personali inesatti o incompleti;

Richiedere la cancellazione dei dati personali quando sussistono le condizioni applicabili;

Richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali quando sussistono le condizioni applicabili;

Revocare il consenso precedentemente prestato per i trattamenti basati sul consenso.

Dopo aver ricevuto una richiesta, la gestiremo in base al suo contenuto e alle circostanze concrete. Ove necessario, potremo adottare misure ragionevoli per verificare l'identità del richiedente, al fine di proteggere la sicurezza dei dati personali.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure ragionevoli di gestione e sicurezza per proteggere i dati personali degli utenti e ridurre, per quanto possibile, i rischi di accesso non autorizzato, perdita o utilizzo improprio delle informazioni.

Prestiamo costante attenzione alla sicurezza dei dati in funzione delle effettive modalità di fornitura dei servizi e, quando necessario, adeguiamo le relative misure di protezione. Poiché gli ambienti di trasmissione e conservazione delle informazioni possono comportare diversi rischi, non possiamo garantire in modo assoluto l'assenza di ogni circostanza imprevedibile, ma adottiamo misure ragionevoli per proteggere la sicurezza delle informazioni degli utenti.

9. Aggiornamenti della Politica sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Politica sulla privacy in funzione delle modifiche ai servizi, delle modalità di trattamento delle informazioni o delle effettive esigenze operative.

Qualora vengano apportate modifiche importanti alla Politica sulla privacy, provvederemo a presentare o comunicare agli utenti gli aggiornamenti attraverso modalità appropriate. Dopo la pubblicazione, la versione aggiornata costituirà la versione applicabile alle successive attività di trattamento dei dati.

Si consiglia agli utenti di consultare periodicamente questa pagina per conoscere il contenuto della Politica sulla privacy attualmente applicabile.

10. Contatti

Indirizzo: 21 Grand Lido, Gulfport, MS, 39507, United States

Telefono: +1 (228) 674-3186

E-mail: client@feloverinen.com

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)